Abrechnung mit der Kasse – so läuft es bei Wellkamm
Wer zum ersten Mal mit dem Gedanken kommt, eine Perücke auf Rezept zu beantragen, hat meist dieselbe Sorge: Muss ich in Vorkasse gehen? Klappt das wirklich mit meiner Kasse? Die Antwort ist klar: Bei Wellkamm übernehme ich die gesamte Abrechnung mit der Kasse direkt für Sie – seit über 30 Jahren, mit allen großen gesetzlichen Kassen. Sie bringen Ihr Rezept mit, wir wählen gemeinsam Ihre Perücke aus, und den Rest erledige ich. Kein Vorschuss, kein Papierstapel, keine Wartezeit auf eine Erstattung.
Persönlich • Unverbindlich • Vor Ort in Düsseldorf
Was das in der Praxis bedeutet
In über 8.000 Gesprächen habe ich erlebt, dass die meisten Frauen mit falschen Erwartungen kommen – und erleichtert gehen. Denn der Ablauf ist einfacher als viele denken. Ich bin seit 1993 als zugelassener Fachbetrieb für medizinischen Haarersatz tätig und rechne direkt mit der Kasse ab. Das bedeutet für Sie: Sie zahlen nur die gesetzliche Zuzahlung von 10 Euro. Bei vielen Kunsthaar-Modellen deckt der Zuschuss die Kosten sogar vollständig – kein Eigenanteil, kein langer Antrag, keine Überraschungen beim Abholen.
Warum ich die Abrechnung selbst in die Hand nehme
Ich sehe in meiner täglichen Arbeit, wie viel Erleichterung dieser eine Satz auslöst: „Sie müssen nicht in Vorkasse gehen.“ Das klingt für manche Frauen, die gerade mit einer Diagnose umgehen, wie eine echte Last, die fällt. Deshalb erkläre ich den Ablauf bei jedem Termin von Anfang an – klar, ehrlich, ohne Fachjargon. Niemand soll das Gefühl haben, im Dunkeln zu tappen. Das ist für mich keine Serviceleistung am Rand, sondern der Kern meiner Arbeit.
Wie funktioniert die Abrechnung einer Perücke mit der Kasse?
Die Abrechnung einer Perücke auf Rezept läuft in fünf Schritten – und Sie müssen davon nur den ersten selbst tun. Bringen Sie Ihr Rezept (Muster 16) und Ihre Versichertenkarte mit. Den Kostenplan, die Einreichung und die gesamte Kommunikation mit Ihrer Kasse übernehme ich vollständig.
Schritt 1: Das Rezept vom Arzt holen
Ihr Hausarzt, Onkologe, Hautarzt, Frauenarzt oder Internist stellt das Rezept aus – jeder Arzt mit Kassensitz darf das, sofern die medizinische Notwendigkeit vorliegt. Auf dem Rezept sollte die Diagnose mit dem passenden ICD-Code stehen: Z51.1 für Chemo-Haarausfall, L63.9 für Alopecia areata. Das Rezept ist 28 Tage gültig – daher sollten Sie zeitnah einen Termin vereinbaren.
Falls Sie unsicher sind, ob Ihr Rezept alle nötigen Angaben enthält, schicken Sie mir gerne vorab ein Foto per WhatsApp an 0176 10090640. Ich prüfe das für Sie – damit beim eigentlichen Termin alles reibungslos läuft.
Schritt 2: Termin bei Wellkamm – Perücke auswählen und anpassen
Bei Ihrem Termin nehme ich mir 60 bis 90 Minuten Zeit. Wir wählen gemeinsam die passende Perücke aus und passen sie direkt vor Ort an. Dabei sprechen wir offen über alle Kosten – bevor irgendetwas unterschrieben wird. Rund 70 Prozent meiner Kundinnen entscheiden sich für ein Kunsthaar-Modell, dessen Preis vollständig durch den Zuschuss der Kasse gedeckt wird. Sie zahlen also am Ende nur 10 Euro Zuzahlung.
Mein Studio liegt in Düsseldorf-Flingern Nord, Grafenberger Allee 277–285, Eingang C. Sie erreichen mich mit den U-Bahnlinien U72, U73 oder U83 bis zur Haltestelle Staufenplatz – oder mit dem Auto, Parkplätze sind direkt vor dem Haus. Rufen Sie mich einfach vorher an: 0211-487278.
Schritte 3 bis 5: Ich übernehme alles Weitere
Ich erstelle den Kostenplan, reiche alle Papiere direkt bei Ihrer Kasse ein und warte auf die Genehmigung. Die Bearbeitung dauert bei den meisten Kassen zwischen 5 und 14 Tagen. In dringenden Fällen – etwa wenn die nächste Chemo kurz bevorsteht – beantrage ich eine schnellere Freigabe, die oft nur wenige Tage dauert. Nach der Genehmigung erhalten Sie Ihre Perücke. Der gesamte Ablauf von der Rezeptabgabe bis zur fertigen Versorgung ist in den meisten Fällen in zwei bis drei Wochen abgeschlossen. Viele Kundinnen sind überrascht, wie unkompliziert das ist – denn sie haben sich vorher wochenlange Wartezeiten und aufwendigen Papierkram vorgestellt. Die Realität ist: Wenn das Rezept stimmt, läuft die direkte Abrechnung mit der Kasse bei mir ohne Hindernisse.
Was zahlt meine Kasse – aktuelle Beträge ab Februar 2026
Gesetzliche Kassen zahlen ab dem 01.02.2026 je nach Diagnose und Art der Versorgung zwischen 440,37 Euro und 1.158,51 Euro. Bei kurzer Versorgung – typisch bei Haarausfall durch Chemo – sind es 440,37 Euro (vdek/TK). Bei dauerhaftem Haarausfall steigt der Betrag auf 836,75 Euro für Kunsthaar und auf 1.158,51 Euro für Echthaar. Viele Kundinnen kennen diese neuen Werte noch nicht. Der vdek-Vertrag gilt seit dem 01.02.2026 – und bringt teils deutlich mehr als zuvor.
Tabelle: Zuschüsse der Kasse im Überblick
| Versorgungsart | vdek / TK | AOK Rheinland/Hamburg |
|---|---|---|
| Kurze Versorgung (z. B. Chemo) | 440,37 € | 426,90 € |
| Lange Versorgung – Kunsthaar | 836,75 € | 426,90 € (9 Monate) |
| Lange Versorgung – Echthaar | 1.158,51 € | 426,90 € (9 Monate) |
AOK und vdek – nicht mischen
Die AOK Rheinland/Hamburg hat eigene Beträge und einen anderen Zeitraum von 9 Monaten. Mischen Sie die AOK-Zahlen daher nie mit den vdek-Werten. Details erkläre ich im gesonderten Artikel zur Perücke auf Rezept mit AOK-Rezept in Düsseldorf.
Wählen Sie ein Modell, das über dem Zuschuss liegt, entsteht ein Eigenanteil. Den besprechen wir vorher offen – und halten ihn schriftlich in der Mehrkostenerklärung fest.
Welche Papiere brauche ich – und was ist die Mehrkostenerklärung?
Für die Abrechnung mit der Kasse brauchen Sie genau drei Dinge: ein ärztliches Rezept (Muster 16), Ihre Versichertenkarte und einen gültigen Ausweis. Das Rezept muss die Diagnose mit ICD-Code enthalten und darf bei Ihrem Termin nicht älter als 28 Tage sein. Alles Weitere erledige ich.
Was auf dem Rezept stehen muss
Damit Ihre Kasse das Rezept ohne Rückfragen annimmt, sollte darauf stehen: „Perücke bei Haarausfall durch Krankheit“ – ergänzt durch die genaue Diagnose. Typische ICD-Codes sind Z51.1 (Chemo), L63.9 (Alopecia areata), L63.0 (Alopecia totalis), L64.9 (hormoneller Haarausfall) sowie L65.9 (diffuser Haarausfall). Fehlt der Code oder ist die Diagnose unklar, fragt die Kasse nach – das kostet Zeit. Deshalb empfehle ich immer, das Rezept vorab per WhatsApp-Foto an mich zu schicken.
Ein Erfahrungsbericht aus meiner Praxis
Kürzlich kam eine Kundin aus Erkrath zu mir, die unsicher war, ob ihre Diagnose – diffuser Haarausfall durch hormonelle Veränderungen – überhaupt für ein Rezept ausreicht. Nach einem kurzen Gespräch mit ihrer Frauenärztin hatte sie das Rezept problemlos in der Hand. Das erlebe ich immer wieder: Viele Frauen wissen nicht, dass auch andere Formen von Haarausfall durch die Kasse abgedeckt sein können. Scheuen Sie sich nicht, Ihren Arzt direkt darauf anzusprechen.
Die Mehrkostenerklärung seit Mai 2025
Seit Mai 2025 ist die Mehrkostenerklärung bei Perücken per Gesetz Pflicht, wenn ein Modell über dem Festbetrag liegt. Sie bestätigt schriftlich, dass Sie über einen möglichen Eigenanteil informiert wurden. Diese Regel schützt Sie – denn Sie wissen vor der Entscheidung genau, welche Kosten auf Sie zukommen. Bei rund 70 Prozent meiner Kundinnen, die ein Kunsthaar-Modell wählen, entsteht kein Eigenanteil. Sie unterschreiben daher auch keine Mehrkostenerklärung.
Wie oft kann ich eine Perücke auf Rezept bekommen?
Bei kurzer Versorgung während einer Chemo ist eine neue Versorgung bereits nach 6 Monaten möglich. Bei dauerhaftem Haarausfall durch Alopezie oder andere Erkrankungen liegt der Zeitraum bei 12 bis 24 Monaten, je nach Kasse. Für jede neue Perücke brauchen Sie ein aktuelles Rezept. Ich erinnere meine Kundinnen rechtzeitig, wenn eine neue Versorgung ansteht – damit Sie nie ohne passende Perücke dastehen.
Versorgungszeiträume im Überblick
| Perückenart | Haltbarkeit | Neue Versorgung nach |
|---|---|---|
| Kunsthaar (Standard) | 6–12 Monate | 6 Monate (Chemo) |
| Kunsthaar HIGH-HEAT | 9–15 Monate | 6–12 Monate |
| Echthaar | 12–24 Monate | 12–24 Monate |
Was viele nicht wissen: Bei einer längeren Chemo können Sie sogar zwei oder drei Perücken in Folge über die Kasse erhalten – denn nach 6 Monaten ist eine neue Versorgung möglich, solange die medizinische Notwendigkeit besteht. Ich behalte das für meine Kundinnen im Blick.
Fünf Irrtümer – und was wirklich stimmt
In meiner täglichen Arbeit begegnen mir dieselben falschen Vorstellungen. Ich spreche sie direkt an – denn wer die Fakten kennt, geht entspannter in den Termin. Und ich erlebe, dass diese Irrtümer Frauen oft dazu bringen zu zögern, sich unnötig lange ohne passende Versorgung durchzukämpfen. Das muss nicht sein. Denn die Abrechnung mit der Kasse ist bei mir einfach und klar geregelt – seit über 30 Jahren.
Warum ich die Abrechnung persönlich zur Chefsache mache
Ganz ehrlich: Es gibt Momente, die ich nach über 30 Jahren nicht vergesse. Einer davon ist der Augenblick, wenn eine Frau nach der ersten Anpassung in den Spiegel schaut und sagt: „Das bin wieder ich.“ Diesen Moment kann ich ihr nur dann geben, wenn das Drumherum stimmt. Und das Drumherum beginnt mit einer klaren, ehrlichen Ansage zu den Kosten – und mit dem Wissen, dass sie nichts vorstrecken muss.
Was Kundinnen von mir erwarten können
Ich kenne die Abläufe mit der AOK, der Barmer, der TK, der DAK und allen weiteren gesetzlichen Kassen. Das Kassenrecht ändert sich regelmäßig – deshalb prüfe ich bei jedem Termin, welche Beträge für Ihre Kasse aktuell gelten. Stand Februar 2026 liegt der Betrag der TK bei der kurzen Versorgung bei 440,37 Euro – das sind rund 20 Euro mehr als zuvor, und viele Kundinnen wissen das noch nicht.
Was ich meinen Kundinnen immer sage: Kommen Sie einfach zum Termin – alles Weitere klären wir gemeinsam. Solange Sie Rezept und Versichertenkarte dabei haben, können Sie bei mir nichts falsch machen. Den Rest kenne ich nach über 30 Jahren auswendig. Haarausfall ist ohnehin belastend genug. Sie sollen sich nicht auch noch mit Formularen und Fristen herumschlagen müssen. Das ist mein Job – und ich mache ihn gern.
Weiterführende Infos rund um das Thema finden Sie auf der Seite Perücken Düsseldorf sowie im Ratgeber zur Perücke auf Rezept. Was Ihre Kasse konkret zahlt, erklärt mein Artikel Was zahlt meine Krankenkasse zur Perücke auf Rezept? Wer mit einem Facharzt-Rezept kommt, findet Hinweise im Beitrag Rezept vom Facharzt ausstellen lassen. Und was medizinischer Haarersatz bei Chemo bedeutet, erklärt der Artikel Perücken nach Chemotherapie.
Häufige Fragen zur Abrechnung mit der Kasse
Kosten und Zuschüsse
Wie viel zahlt meine Kasse für eine Perücke auf Rezept?
Gesetzliche Kassen zahlen ab 01.02.2026 bei kurzer Versorgung 440,37 Euro (vdek/TK) oder 426,90 Euro (AOK). Bei dauerhaftem Haarausfall steigt der Betrag auf 836,75 Euro für Kunsthaar und 1.158,51 Euro für Echthaar. Die genauen Zahlen hängen von Ihrer Kasse ab – ich kläre das beim Termin für Sie.
Muss ich die Perücke erst selbst bezahlen?
Nein. Bei Wellkamm gehen Sie nicht in Vorkasse. Ich rechne direkt mit Ihrer Kasse ab – Sie zahlen nur die Zuzahlung von 10 Euro sowie einen Eigenanteil, falls Ihr Modell über dem Zuschuss liegt.
Zahlt die Kasse auch für eine Echthaarperücke?
Ja. Der Festbetrag gilt für Kunsthaar und Echthaar gleichermaßen. Da Echthaar meist zwischen 800 und 3.500 Euro kostet, entsteht in der Regel ein Eigenanteil. Bei nachgewiesener Allergie gegen Kunsthaar übernehmen viele Kassen höhere Zuschüsse.
Rezept und Ablauf
Welcher Arzt darf das Rezept für eine Perücke ausstellen?
Jeder Arzt mit Kassensitz: Hausarzt, Onkologe, Hautarzt, Frauenarzt oder Internist. Wichtig ist, dass die medizinische Notwendigkeit dokumentiert ist und der ICD-Code auf dem Rezept steht.
Wie lange ist mein Rezept gültig?
28 Tage ab Ausstellung. Schicken Sie mir gerne vorab ein Foto per WhatsApp – ich prüfe dann die Gültigkeit, damit beim Termin alles stimmt.
Wie lange dauert die Bearbeitung durch die Kasse?
Bei den meisten Kassen 5 bis 14 Tage. In dringenden Fällen beantrage ich eine schnellere Bearbeitung – das klappt oft in wenigen Tagen.
Mehrkostenerklärung und aktuelle Regeln
Was ist die Mehrkostenerklärung?
Seit Mai 2025 per Gesetz Pflicht, wenn ein Modell über dem Festbetrag liegt. Sie bestätigt schriftlich, dass Sie über einen Eigenanteil informiert wurden. Bei Kunsthaar-Modellen im Rahmen des Zuschusses ist sie nicht nötig.
Was passiert, wenn die Kasse den Antrag ablehnt?
In über 30 Jahren habe ich das nur sehr selten erlebt, wenn die Diagnose korrekt dokumentiert war. Falls Ihre Kasse Rückfragen hat, kläre ich diese direkt. Bei einer fehlerhaften Ablehnung helfe ich Ihnen beim Widerspruch.
Wie oft kann ich eine Perücke auf Rezept bekommen?
Bei kurzer Versorgung (Chemo) alle 6 Monate. Bei dauerhaftem Haarausfall alle 12 bis 24 Monate. Für jede neue Perücke brauchen Sie ein aktuelles Rezept – ich erinnere Sie rechtzeitig.
Was muss ich zum Termin mitbringen?
Rezept (Muster 16), Versichertenkarte und Ausweis. Optional: Fotos von Wunschfrisuren. Das ist alles – ich kümmere mich um den Rest.
Aktualisiert am: 16. März 2026
